Notice: Trying to get property of non-object in /var/www/moodle/web/mod/forum/lib.php on line 7628
РГФ: Проблем са приступом студентском мејлу
 
 
Слика Јелена  Продановић
Проблем са приступом студентском мејлу
написао/ла Јелена Продановић - Wednesday, 19. February 2014., 15:33
 

Током претходних дана идентификовали смо проблем у приступу студентском мејлу код неких студената. Проблем се испољава тако што се након логовања добија `Something went wrong` порука и независно од типа браузера или брисања кеша не постоји могућност приступа мејлбоксу. Анализом смо утврдили да је проблем у регионалним подешавањима која су код ових колега била постављена на Српски (ћирилица).

Молим оне колеге које имају овај проблем да испрате следеће кораке у циљу решавања проблема:

1. Најпре се улогујте на мејл као и обично преко адресе http://www.outlook.com/rgf.rs.

2. Након што добијете поруку о грешци, отворите нови таб у браузеру и идите на адресу http://outlook.office365.com/ecp.

3. Овај линк отвара стандардна подешавања налога и у опцијама Settings>Regional (Поставке>Регионално), промените регионална подешавања на Енглески.

4. Сачувајте подешавања и излогујте се.

5. Обришите кеш у браузеру. Ово зависи од типа браузера, обично може да се одради пречицом са тастатуре Ctrl+Shift+Del.

6. Поново се улогујте на мејл као и обично преко адресе http://www.outlook.com/rgf.rs и требало би да све буде поново оперативно.

Уколико и даље будете имали проблема, молим вас да се обратите РЦ-у на мејл webmaster@rgf.bg.ac.rs.

Поздрав,
Јелена